Datenschutz

Datenschutzerklärung

Datenschutzinformation gemäß Art. 13 DS-GVO

Herzlich Willkommen auf sags-doch.de,

Wir, das Landratsamt Bodenseekreis, die Stadt Friedrichshafen sowie die Gemeinde Kressbronn (als gemeinsame Betreiber der Webseite) und die wer|denkt|was GmbH (als Betreuer der Webseite) legen einen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Wahrung Ihrer Privatsphäre.

Sie können diese Webseite und ihre Unterseiten (sog. Subdomains) zur Information nutzen. Darüber hinaus können Sie selbst aktiv werden und auf dieser Webseite Texte speichern, beispielsweise indem Sie Beiträge, Kommentare oder Anliegen schreiben. Dazu müssen Sie sich registrieren oder bei der Eingabe Ihres Textes persönliche Daten eingeben. Soweit solche Daten erhoben, gespeichert oder genutzt werden, beispielsweise im Rahmen einer Anliegenerstellung (Mängel-Meldung) erfolgt dies auf der Grundlage der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu), des Landesdatenschutzgesetzes (LDSG Ba-Wü), des Telemediengesetz (TMG) und anderer gesetzlicher Bestimmungen.

Die nachstehende Datenschutzerklärung beschreibt die Erhebung, Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite sags-doch.de und ihrer Subdomains sowie Maßnahmen zum Schutze dieser Daten. Dabei orientieren wir uns am Prinzip der Datenvermeidung und -sparsamkeit. Es wird ausschließlich die nachstehend beschriebene Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten vorgenommen.

Bei Fragen im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung oder Nutzung personenbezogener Daten stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung (datenschutz (at) werdenktwas.de).

Die Seite sags-doch.de wird auf einem Server der TeleData GmbH in einem ISO 27001:2013 zertifizierten Rechenzentrum in Friedrichshafen betrieben.

Die Kontaktangaben finden Sie im Impressum oder unter Punkt 8 dieser Erklärung.

1. Allgemein

Diese Seite unterliegt den Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG). Es wurden die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz durch das Landratsamt Bodenseekreis, die Stadt Friedrichshafen sowie die Gemeinde Kressbronn und die wer|denkt|was GmbH eingehalten werden.

Für die statistische Auswertung von Besucherzugriffen verwenden wir die Open-Source-Software Matomo (ehem. Piwik). Hier werden Daten nur in pseudonymisierter Form erfasst.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig im Rahmen der Seitennutzung (bspw. um ein Anliegen zu melden) mitteilen oder sich auf der Seite dauerhaft als Nutzender registrieren möchten.

2.1. Registrierung

Eine Registrierung ist nur möglich, wenn Sie bestätigen, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen haben und der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der vorliegenden Datenschutzerklärung ausdrücklich zustimmen. Im Rahmen der Nutzerregistrierung werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • Name, Vorname ,
  • Anrede,
  • öffentlicher Benutzername / Pseudonym,
  • E-Mail-Adresse,
  • Stadtteil (freiwillige Angabe),
  • Straße, Hausnummer (freiwillige Angabe),
  • Postleitzahl, Wohnort (freiwillige Angabe),
  • Altersgruppe (freiwillige Angabe),
  • Bildungsabschluss (freiwillige Angabe),
  • Telefonnummer (freiwillige Angabe),
  • Handy-Nummer (freiwillige Angabe, wenn Sie eine Rückmeldung als SMS erwünschen)

Es ist möglich und wird empfohlen für eine Teilnahme ein Pseudonym als öffentlichen Benutzernamen zu wählen. Eine Anzeige der E-Mail-Adresse erfolgt nur, wenn Sie diese selbst in einem Beitrag veröffentlichen. Für das Nutzerkonto wird ein Passwort gespeichert, welches verschlüsselt übertragen und verschlüsselt in einer Datenbank abgespeichert wird.

2.2. Erstellung eines Anliegens / Mangels

Im Rahmen der Erstellung eines Anliegens (Mängel-Meldung) ohne registriertes Nutzerkonto werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • Anrede,
  • Name, Vorname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Ort des Anliegens (Adresse) (freiwillige Angabe),
  • ggf. Bilddateien / Dokumente (freiwillige Angaben),
  • GPS-Position zur automatisierten Ermittlung des Orts des Anliegens (freiwillig)

2.3. Anzeige öffentlicher Informationen

Sollten Sie Mängelmeldungen abgeben oder sich nach Ihrer Registrierung im Rahmen eines Beteiligungsverfahrens mit eigenen Eingaben (sog. Beiträge) beteiligen, werden folgende Informationen öffentlich angezeigt:

  • Öffentlicher Benutzername,
  • Text / Beschreibung (des Mangels, der Idee oder des Beitrags),
  • Ort des Anliegens (Adresse & ggf. GPS-Koordinaten),
  • Datum (des Mangels, der Idee oder des Beitrags),
  • ggf. Abstimmungsergebnis (der Idee oder des Beitrags)

2.4. Teilnahme an Umfragen

Auf sags-doch.de können Sie von Zeit zu Zeit an unterschiedlichen Bürgerbefragungen teilnehmen. Jede Teilnahme an einer Umfrage ist freiwillig, die Privatsphäre und Integrität ihrer Daten wird bewahrt.

Bei der Teilnahme an Umfragen können unterschiedliche personenbezogenen Daten gespeichert werden - welche dies genau sind, finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Umfrage. Grundsätzlich umfassen wir aber folgende Daten:

  • die Antworten aus der Umfrage
  • die IP-Adresse
  • Referrer URL (die Webseite, über die die Umfrage aufgerufen wurde)

Der Dienst verwendet Cookies für die Befragten (sog. Session-IDs). Alle personenbezogenen Daten, die Sie bei der Beantwortung von Bürgerbefragungen zur Verfügung stellen, gelten als freiwillig übermittelt und werden gemäß den Rechtsvorschriften gespeichert. Personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Falls gesetzlich vorgeschrieben, können personenbezogene Daten auf Anfrage an die örtlichen Behörden übermittelt werden.

2.5. Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit, uns über ein Webformular Feedback in Bezug auf die Barrierefreiheit dieser Webseite zu geben. Das Kontaktformular dient dabei ausschließlich der qualitativen Verbesserung der Barrierefreiheit. Die von Ihnen angegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Rückmeldungen sowie – bei Bedarf – zur weiteren Kontaktaufnahme verwendet.

Im Rahmen der Kontaktaufnahme über das Kontaktformular werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • Name
  • E-Mail

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist hierfür Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO. Je nach Inhalt Ihres Feedbacks werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten auch an weitere hausinterne Stellen weitergeleitet und dort verarbeitet.

Die zum Zwecke des Feedbacks verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Es werden in jedem Fall nur diejenigen Daten weiterhin gespeichert, die für die Erreichung des entsprechenden Zwecks auch wirklich zwingend benötigt werden.

3. Nutzung, Weitergabe sowie Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. Ihrer Eingabe an die bei sags-doch teilnehmenden Kommunen bzw. zuständigen Stellen weitergegeben. Sofern es für die weitere Bearbeitung eines Anliegens notwendig ist, können diese Daten auch zweckgebunden an kommunale Eigenbetriebe bzw. städtische Beteiligungen weitergeleitet werden. Darüber hinaus können Anliegen auch an weitere Einrichtungen, die im Auftrag der jeweiligen Kommune Dienstleistungen im öffentlichen bzw. halb-öffentlichen Raum erbringen, zwecks Bearbeitung weitergeleitet werden.

Sollten Sie sich auf der Plattform registrieren, können Sie im Registrierungsprozess angeben, ob Sie über neue Funktionen und Änderungen informiert werden möchten. In diesem Falle werden Sie via E-Mail auch über Neuigkeiten im Portal und über Beteiligungsverfahren informiert.

Soweit uns weitere personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt wurden, verwenden wir diese nur zur Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und für die technische Administration. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben. Es sei denn, dass wir dazu in Folge zwingender gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.

Sobald Sie ihr Benutzerkonto löschen, wird ihr öffentlicher Benutzername in den von Ihnen erstellten Beiträgen pseudonymisiert. Dies geschieht auch wenn die Beiträge von der Plattform gelöscht werden. Die Löschung von Beiträgen ist in der Regel zwei Jahre nach ihrer letzten Bearbeitung vorgesehen, kann aus administrativen Gründen aber auch früher erfolgen.

4. Nutzungsdaten

Sie können sags-doch.de sowie die dazugehörigen Unterseiten grundsätzlich besuchen, ohne irgendwelche Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. Unabhängig davon registriert der Provider dieser Seite automatisch Zugriffe auf die Webseite und speichert diese in sogenannten Server-Log-Files.

Beim Besuch der Seite speichert der Webserver zur Erhaltung der Systemsicherheit:

  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Herkunfts-URL (Referrer URL)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP Adresse
  • Inhalte, auf die zugegriffen wurde

Diese Daten bleiben für das Landratsamt Bodenseekreis, die Stadt Friedrichshafen sowie die Gemeinde Kressbronn und die wer|denkt|was GmbH anonym. Ein Rückschluss auf eine Person ist somit nicht möglich. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns allerdings vor, diese Daten nachträglich durch die TeleData GmbH prüfen zu lassen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden oder wir als Betreibende der Seite von Strafverfolgungsbehörden dazu aufgefordert werden.

5. Sicherheitshinweis

Zur Sicherung der Übertragung personenbezogener Daten werden u. a. folgende Maßnahmen ergriffen:

  • bei der Erfassung: Authentifizierung der Webseite und mindestens AES-128-Verschlüsselung
  • die gesamte Kommunikation zwischen Webserver und Client erfolgt per https

Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden, so dass für vertrauliche Informationen der Postweg empfohlen wird.

6. Cookies

Für die Nutzung von sags-doch.de sowie dessen Subdomains ist die Verwendung von Cookies erforderlich. Cookies sind Dateien, die einen Besuch unserer Seite benutzerfreundlicher gestalten, indem sie sich persönliche Einstellungen merken. Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren und die Zugriffe auf unserer Webseite zu analysieren.

Wir dürfen Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite technisch notwendig sind. Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.

Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis. Diese können Sie mittels unseres Cookie-Präferenzmanagers bei ihrem ersten Besuch spezifisch als Opt-In festlegen. Auf diese Weise wird ein Cookie auf ihrem System gesetzt, der unserem System signalisiert welche Cookies akzeptiert wurden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Cookie gelöscht wird, welches ihre Cookie-Einstellungen gespeichert hat, sodass Sie ihre Cookie-Präferenzen erneut eintragen müssen.

7. Inhalte der Online-Beteiligung

Alle von den Nutzenden eingestellten Inhalte (sog. user-generated content) stehen unter der CC BY-SA-Lizenz. Dementsprechend dürfen sie unter Nennung des öffentlichen Benutzernamens, des Autors sowie der URL der jeweiligen Seite auf dieser Plattform unentgeltlich und unter den gleichen Bedingungen weiter verwendet werden. Falls Ihr Benutzername Ihrem realen Namen entspricht, wird dieser entsprechend auch weitergegeben.

Sollten Sie personenbezogene Daten von Dritten oder Ihnen selbst im Rahmen Ihrer Nutzereingaben auf dieser Plattform einstellen (bspw. Klarnamen, E-Mail-Adressen oder Anschriften), kann unsere Moderation diese anonymisieren bzw. löschen.

Die gespeicherten Daten können, in pseudonymisierter Form gemäß Art. 4 Abs. 5 DS-GVO, d.h. ohne Personenbezug, für statistische oder wissenschaftliche Zwecke gemäß Art. 89 DS-GVO von der wer|denkt|was GmbH oder Forschungspartnern (z.B. Universitäten, Institute und Forschungskollegs) im öffentlichen Interesse ausgewertet werden. Unsere technisch-organisatorischen Maßnahmen stellen sicher, dass dabei die Achtung des Grundsatzes der Datenminimierung gewährleistet wird.

8. Auskunft, Löschung, Sperrung & Beschwerde

Sie haben als betroffene Person das Recht, Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 15 DS-GVO), die Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DS-GVO), die Löschung der Daten (Art. 17 DS-GVO) und die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) zu verlangen, sofern die rechtlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

Sie können nach Art. 21 DS-GVO Widerspruch einlegen. Die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit widerrufen.

Zur Wahrnehmung Ihres Auskunftsrechts können Sie auch Auszüge oder Kopien erhalten. Wenn Sie eine Übersicht der von Ihnen bei uns gespeicherten Daten wünschen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an:

  • wer denkt was GmbH, Robert-Bosch-Straße 7, 64293 Darmstadt

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe können Sie sich beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, poststelle(at)lfdi.bwl.de) beschweren.

9. Newsletter

Um zusätzliche Informationen zu erhalten, können Sie einen E-Mail-Newsletter abonnieren. Sie können den Newsletter jederzeit deaktivieren. Zu diesem Zweck nutzen Sie den in jedem Newsletter angegebenen Abmeldelink oder wenden Sie sich an uns.

Die Verwendung Ihrer Daten für werbliche Zwecke ist ausgeschlossen.

10. Links zu anderen Webseiten

Diese Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten. Wir weisen darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung ausschließlich für diese Webseite gilt. Wir haben keinen Einfluss darauf und kontrollieren nicht, dass andere Anbieter die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.

11. Matomo Analyse

Diese Webseite verwendet den Webanalysedienst Matomo (ehem. Piwik). Matomo verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an die Server der wer|denkt|was GmbH übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzender für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt.

Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Widerspruch Matomo-Analyse

12. Einbeziehung, Gültigkeit und Aktualität der Datenschutzerklärung

Mit der Nutzung unserer Webseite willigen Sie in die vorab beschriebene Datenverwendung ein. Die vorliegende Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 01. August 2019.

Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite oder die Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich die aktuelle Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen. Bei umfassenden Änderungen der Datenschutzerklärung erhalten alle registrierten Nutzenden einen Hinweis per E-Mail, der an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird.